Ремонт вытяжек MIELE в Москве

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер MIELE.

3) В процессе разговора мастер Подробно должен узнать:

• марку-модель техники - с целью взять с собой нужные запчасти Miele
• удобное заказчику время начала ремонта
• адрес

Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику.
5) По ее итогам он сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора Miele. Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Мили за первый приезд, мастер уже по телефону узнает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Милле и инструментарием для их монтажа.