Сушильная машина MIELE - течет вода, подтекает

1) Клиент звонит нам или высылает формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер МИЛЕ.
2. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения деталей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает:

• модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой все необходимые запасные части MIELE
• ваш адрес
• удобное Вам время визита

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сообщает вам конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники Милле. Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор MIELE за один приезд, специалист сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда мастер приезжает оснащенным – с наличием всевозможных компонентов МИЛИ и инструментарием для их монтажа.