Постгарантийный сервисный центр

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь MIELE: выбивает автомат, пробки, УЗО

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Микроволновая печь MIELE : выбивает автомат, пробки, УЗО

Если при включении установленной у вас печи СВЧ Миле выбивает пробки или же автомат-УЗО, то этому факту могут явиться следующие причины:

Межвитковое замыкание в трансформаторе. Выход - ремонтировать, глядя на цену.
Пробит высоковольтный конденсатор. Решение - ремонтировать.
Пробит высоковольтный диод. Выход - ремонтировать.
Внутреннее замыкание магнетрона. Решение - утилизировать.
Залип микровыключатель на двери. Решение - ремонтировать.

Ремонт микроволновых печек MIELE - опасное занятие, ибо внутри задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. Поэтому ремонт требует немедленного вмешательства профессионалов. Квалифицированный мастер сможет корректно установить первопричину неисправности и оперативно устранить ее. При своевременном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации ваша микроволновка будет использоваться надежно долгие годы.

Какие проблемы микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Не греет, не нагревается

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Не включается, выключается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Искрит

Не отключается

Как происходит ремонт

Клиент звонит менеджеру или отправляет таблицу www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер MIELE.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, проясняет: адрес модель техники - дабы взять с собой необходимые запчасти MIELE удобное потребителю время начала ремонта Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает клиенту итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал неполадки техники MIELE. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Миеле.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет:

ваш адрес
модель прибора - для того, чтобы взять с собой запчасти Miele
нужное заказчику время визита

Часто мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер делает диагностику.
5) По её результатам мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники MIELE. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек восстановление шнура питания замена тарелки замена сетевого предохранителя замена коплера	1,5
категория 2	замена магнитрона замена слюдяной пластины замена двигателя вращения тарелки замена двигателя обдува замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного диода замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного предохранителя замена крючков двери	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы	2,5

Скидки Сколько и кому

малоимущие слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : минус 20 процентов
при заказе на ремонт 2-х и более единиц техники : минус 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень новых компонентов, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры скопили солидный стаж в ремонте СВЧ Miele с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют СВЧ-печь Милле.

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор МИЛЕ за 1 визит, специалист уже по телефону спрашивает у заказчика все признаки поломки, перечень которых позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с набором всевозможных узлов Милли и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники МИЛИ, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости везти неудобные кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Мили собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, находит неисправный модуль и заменяет его.
Посмотреть список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1030