Стиральная машина MIELE - не сливает, не уходит вода

1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает таблицу www-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер Мили.
• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает:

• марку-модель техники - он должен сразу взять с собой все запчасти Миле
• нужное клиенту время визита
• адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер проводит диагностику прибора.
5) По её итогам сервис-мастер говорит клиенту финальную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора MIELE. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

В среднем, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Милле за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Миеле и инструментов для их установки.