Стиральная машина MIELE: не набирает, не поступает вода

1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер Милле.
• если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заявки.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно запишет:

• нужное потребителю время начала ремонта
• адрес
• марку/модель техники - дабы сразу взять с собою запчасти Миле

Часто сервисный инженер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Miele. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор МИЛЕ за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов МИЛИ и инструментов для установки.