Выбивает пробки, автомат, УЗО - духовой шкаф MIELE

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер МИЛИ.

3) В течение разговора мастер Подробно записывает:

• нужное Вам время начала ремонта
• ваш адрес
• марку+модель прибора - чтобы взять с собою все необходимые запчасти MIELE

Часто мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее результатам он сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники Мили. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы бытовой прибор Милли за один приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором востребованных модулей Миле и инструментарием для установки.