Ремонт духовых шкафов MIELE в Москве

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Милли.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, записывает:

1. нужное клиенту время приезда
2. модель техники - с целью сразу взять с собой запасные детали Миле
3. адрес

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её результатам он говорит заказчику конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники MIELE. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор МИЛЕ за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Miele и инструментов для их установки.